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今年的元旦節(jié),有兩場(chǎng)大的演講賺足了眼球,羅振宇和吳曉波也因此家喻戶曉。羅的演講叫《時(shí)間的朋友》,吳曉波則直呼《預(yù)見(jiàn)2018》,兩人舞臺(tái)設(shè)計(jì)如出一撤,采用的形式也基本相同,估計(jì)觀眾數(shù)和影響力也不相伯仲。
如果我們把他們的演講做一個(gè)比較,會(huì)很有意思。
羅的演講是以商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為主軸,直接點(diǎn)題。一上來(lái)就高調(diào)宣稱:過(guò)去的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)的商業(yè)世界的主題是追趕上用戶。他從最近幾年的商業(yè)模式的演變,總結(jié)出了這一看起來(lái)很新穎的結(jié)論。其實(shí),稍有常識(shí)的人就會(huì)知道,在過(guò)去供不應(yīng)求的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)與現(xiàn)在產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代自然不同。以用戶為中心,一切服務(wù)于用戶是一切商業(yè)時(shí)代的核心目標(biāo)。但即使如此,當(dāng)羅胖高呼“讓用戶以我為榮”的口號(hào)時(shí),相信每個(gè)聽(tīng)眾應(yīng)該是熱血沸騰,覺(jué)得受益匪淺。
緊接著,羅胖一口氣提出了6個(gè)問(wèn)題:
然后是關(guān)于這6個(gè)問(wèn)題的解答,講了8個(gè)部分,構(gòu)成了整個(gè)演講的基本框架。
總結(jié)起來(lái),演講的中心思想有兩個(gè):其一是一帶一路的全球戰(zhàn)略思想以及中國(guó)西部的開(kāi)發(fā),擴(kuò)展了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的版圖和空間;其二是“美國(guó)科技,中國(guó)制造,全球市場(chǎng)”將是世界未來(lái)的基本格局,將不會(huì)被改變。由此得出未來(lái)屬于中國(guó)的基本結(jié)論。
最后,羅胖張開(kāi)雙臂,高呼:歲月不饒人,我也不曾饒過(guò)歲月!全場(chǎng)沸騰。
應(yīng)該說(shuō),羅的演講極富有激情,這是吳曉波望塵莫及的。吳曉波的開(kāi)篇看起來(lái)非常平淡,簡(jiǎn)要回顧了2017年的預(yù)測(cè),盡管有些預(yù)測(cè)成為了現(xiàn)實(shí),但大部分內(nèi)容非常勉強(qiáng)。這其實(shí)是一個(gè)敗筆。
吳的演講也是8個(gè)部分,有8個(gè)方面的內(nèi)容,分別是:
且不說(shuō)他是否抓住了要點(diǎn),一看題目就很平庸,這哪里是對(duì)2018年的預(yù)測(cè)!基本上是按照2017的路子照本宣科,毫無(wú)新意可言。形式上也完全沒(méi)有跳出過(guò)去幾年的窠臼。從這一點(diǎn)看已經(jīng)輸給羅胖許多了。
但吳的演講顯然也是經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的,他從全球局面開(kāi)講美國(guó)的減稅政策,接著以國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為脈絡(luò)、談投資、談中部崛起、談新零售、談工業(yè)4.0、談物聯(lián)網(wǎng)、談股票市場(chǎng)也都是熱點(diǎn),但沒(méi)有新意。顯然沒(méi)有羅胖的大開(kāi)大合的氣概。
最后,吳以世界杯將引起的足球熱、嘻哈熱為一個(gè)預(yù)測(cè)點(diǎn),本來(lái)是想輕松一下,卻有狗尾續(xù)貂之嫌。比之羅胖的人生算法,有天壤之別。
總體看來(lái),羅講了很多空洞的東西,看起來(lái)炫目,其實(shí)也只能算老調(diào)重彈;吳比較老實(shí),所謂的預(yù)測(cè),其實(shí)大多是已經(jīng)正在發(fā)生的東西,屬于經(jīng)驗(yàn)之談,預(yù)測(cè)不預(yù)測(cè),也就是那么回事。但羅的幾句精彩警句,肯定會(huì)流傳很久的。其中有這么一句:新零售說(shuō)起來(lái)很玄,其實(shí)就是兩個(gè)字,效率。三個(gè)字,高效率。九個(gè)字,用一切手段提高效率。16個(gè)字,用一切手段全方位無(wú)死角的提高效率。盡管這句話有很大問(wèn)題,但我相信不影響它的流行。
感謝兩位都提到了物流和AI,使得我可以把文章很快扯到物流上來(lái)。比較有意思的是,物流人也不安分,各種各樣的預(yù)測(cè)紛至沓來(lái),大家都想扮演一回神仙的角色。物流名人翟學(xué)魂在圈子里發(fā)表了一個(gè)有名的演講。不過(guò)在我看來(lái),他的演講的確不比前面兩位差,甚至更專業(yè)一些。翟總講了6點(diǎn):
用機(jī)器來(lái)驅(qū)動(dòng)一件事情不叫AI;
人工智能是一種思維方法,通過(guò)感知收集數(shù)據(jù),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷讓機(jī)器有更好的技能,主動(dòng)處理一些事情;
在客戶知道之前,讓機(jī)器提前告知,并替你做一些處理;
機(jī)器人不是替代一些人,而是把占有工作量80%的時(shí)間讓機(jī)器去做,人去做剩余的20%的事情;
不要去嘗試將來(lái)必然會(huì)輸給AI的比賽;
新零售,是一種新的體驗(yàn)和服務(wù)。
翟總的演講,更多是結(jié)合了自身的體驗(yàn)而得出。他經(jīng)歷豐富,做過(guò)很多公司,勤于思考,所以講的東西就比較貼地氣。有時(shí)間的朋友應(yīng)該去看看他的文章。
其實(shí),從翟總的演講里可以看出,他并沒(méi)有刻意去預(yù)測(cè)什么未來(lái),看來(lái)他是很謹(jǐn)慎的。
我個(gè)人覺(jué)得預(yù)測(cè)未來(lái)這個(gè)東西是比較有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)槲磥?lái)世界變量太多,其實(shí)是不可預(yù)知的。以前我也迷信,看過(guò)前知五百年和后知五百年的故事,并深為神往,但后來(lái)突然有一天就不相信了,也很奇怪。
未來(lái)會(huì)被很多偶然因素改變,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。歷史上很多大事件都是偶然因素導(dǎo)致的,也有很多戰(zhàn)爭(zhēng)是因?yàn)榕既灰蛩馗淖兞司謩?shì)。比如拿破侖在俄羅斯遭遇的嚴(yán)冬,解放軍在金門遭遇的潮汐,都改變了戰(zhàn)爭(zhēng)的走向。我們記憶猶新的“911”恐怖襲擊事件,在一定程度上改變了當(dāng)前世界,有誰(shuí)能夠預(yù)測(cè)?
預(yù)測(cè)未來(lái)有很大風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)說(shuō)北京密云水庫(kù)的水很少,主要原因是20多年前的一次專家預(yù)測(cè)惹的禍。專家預(yù)測(cè)當(dāng)年有大洪水,水庫(kù)管理方于是提前放水,結(jié)果20多年沒(méi)有大水,水庫(kù)也就20多年沒(méi)有將水蓄起來(lái),導(dǎo)致北京一直缺水。
我們知道的,只能限于過(guò)去,只能以過(guò)去揣測(cè)未來(lái)。比如我們可以預(yù)測(cè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)物流業(yè)的基本走勢(shì),也是以過(guò)去的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)去揣測(cè)。實(shí)際情況如何,只能靠未來(lái)真實(shí)的世界去驗(yàn)證。歷史上有很多預(yù)言家,他們預(yù)測(cè)未來(lái)并為此做了準(zhǔn)備。有的成功了,名垂千古;更多的失敗了,默默無(wú)聞。
說(shuō)到AI,有的人很恐慌,有的人很向往,其實(shí)都是沒(méi)有什么意義的。因?yàn)槲磥?lái)的AI世界到底是什么樣子,我們可以去定義,去暢想,去揣測(cè),但我們其實(shí)并不能夠確切知道。既然如此,恐慌什么呢?人類在漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,進(jìn)行了苦苦探索,我們?cè)?jīng)夢(mèng)想像鳥(niǎo)一樣飛行,我們?cè)?jīng)夢(mèng)想登上月球,當(dāng)這些看似都實(shí)現(xiàn)了的時(shí)候,其實(shí)離我們祖先當(dāng)初的夢(mèng)想也許是更加遙遠(yuǎn)了。
我們知道,智能物流會(huì)是物流的發(fā)展方向,并且會(huì)有一些期待的場(chǎng)景。但必須清醒的認(rèn)識(shí)到,智能物流何時(shí)到來(lái),是什么模樣,會(huì)達(dá)到什么效果,其實(shí)我們是不可能確切知道的。也許已經(jīng)臨近,也許還很遙遠(yuǎn),也許無(wú)法企及。我們可以做計(jì)劃,搞研究,所有這些工作,僅僅是以我們現(xiàn)在的認(rèn)知去揣度未來(lái),它可能有一部分是對(duì)的,也可能完全不對(duì)。
未來(lái)不可預(yù)知,當(dāng)然并不是說(shuō)預(yù)測(cè)沒(méi)有意義。其實(shí)在很多場(chǎng)合,預(yù)測(cè)是非常有意義的工作。因?yàn)?,總有一部分預(yù)測(cè)是對(duì)的。此外,我們還可以看到,天氣預(yù)報(bào)因?yàn)槭墙?jīng)過(guò)科學(xué)計(jì)算得出來(lái)的,有時(shí)就非常準(zhǔn)確,也非常有用。
有目的的研究和實(shí)踐,是必要的。它會(huì)推動(dòng)科學(xué)的發(fā)展。更加重要的是,在不斷實(shí)踐中,隨著時(shí)間的推移,人們會(huì)越來(lái)越清晰的看到未來(lái)世界的模樣。
人類的發(fā)展有時(shí)會(huì)陷入迷茫,就是一開(kāi)始我們不知道該干什么,什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的。但隨著時(shí)間的推移和實(shí)驗(yàn)的不斷迭代,我們的認(rèn)知會(huì)發(fā)生根本改變。其實(shí),新的世界就是這么逐步建立起來(lái)的。
最后還得感謝吳羅兩位,為我們努力描繪了這并不確定的未來(lái)世界。