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讀武俠小說(shuō)時(shí),我們經(jīng)??吹健疤煜挛涔?,唯快不破”,你的拳比對(duì)手的快,你的刀劍比對(duì)手的快,取勝已是順理成章的事情。當(dāng)你的速度遠(yuǎn)勝于對(duì)手時(shí),你甚至可以后發(fā)先至,對(duì)手的任何招式,武功秘籍等都顯得毫無(wú)意義。
體育比賽中,“更快、更高、更強(qiáng)”是人們追求的主要目標(biāo)。不僅跑步、游泳、滑雪、賽車如此,因?yàn)楸鹊木褪撬俣?;球類運(yùn)動(dòng)、技巧運(yùn)動(dòng)等也是如此。在很多情況下,速度決定了比賽的結(jié)果。一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員,除了意識(shí)、盤帶、占位、配合要好外,如果有很快的奔跑速度,那無(wú)異于如虎添翼。
快,在其它日常生活中更是隨處可見(jiàn)。正是有了高鐵的快,我們每個(gè)人都體驗(yàn)到了速度帶給我們的便利。事實(shí)上,對(duì)于1000公里以內(nèi)的距離來(lái)說(shuō),高鐵甚至比飛機(jī)還便利。中國(guó)現(xiàn)在已成為世界上名副其實(shí)的高鐵之國(guó)。無(wú)論是出差還是旅游,乘坐高鐵比其它交通工具更加便利,中國(guó)因此也成為了世界上交通最便利的國(guó)家之一。
快,在人類發(fā)展過(guò)程中也扮演了重要角色。子彈發(fā)明以后,戰(zhàn)爭(zhēng)就徹底改變了原有的形態(tài),傳統(tǒng)的冷兵器逐漸退出戰(zhàn)場(chǎng)。飛機(jī)發(fā)明了以后,大大縮短了地球上旅行的距離。人造衛(wèi)星和宇宙飛船,讓人類可以登陸月球,甚至可以飛向茫茫宇宙。
快,也改變了人們對(duì)物流的需求。
物流為什么要強(qiáng)調(diào)快,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不難理解。京東商城在其成長(zhǎng)的過(guò)程中,就已經(jīng)給這一問(wèn)題做了很好的詮釋。京東的“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”承諾,成為了京東在電商競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶。以至于我國(guó)的快遞速度,也因此上到了一個(gè)前所未有的新臺(tái)階,過(guò)去中國(guó)郵政的低效率更是一去不復(fù)返??欤谝欢ǔ潭壬象w現(xiàn)了物流的精髓。
或許有人會(huì)問(wèn),物流不是一直在強(qiáng)調(diào)6R(在正確的的時(shí)間,用正確的方法,沿正確的路線,將正確的貨物,按正確的數(shù)量,送達(dá)正確的地方)嗎?怎么現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)起“快”來(lái)了?的確如此,我們更多時(shí)候?qū)ξ锪鞯囊笫恰皽?zhǔn)時(shí)”而非“快”,“準(zhǔn)時(shí)”比一味的快更加重要,而且一味的快有很多問(wèn)題,如資源浪費(fèi)、物流成本的居高不下等等。但仔細(xì)一想,只有具備了快的能力,你才有本錢和底氣做到準(zhǔn)時(shí)。只有具備了“快”,才能做到隨心所欲。
物流的“快”體現(xiàn)在很多方面。如前面說(shuō)到的訂單履行快,這是一個(gè)綜合概念。此外,還有信息系統(tǒng)處理快、信息反饋速度快、物流關(guān)鍵裝備速度快(堆垛機(jī),分揀機(jī)等)、站臺(tái)裝卸速度快、配送路線優(yōu)化快等很多方面。新零售對(duì)物流提出了新的需求,大家知道,設(shè)備“快”終究是有極限的,從北京到廣州,即使是采用航空運(yùn)輸,也是需要幾個(gè)小時(shí)的。為了從根本上滿足市場(chǎng)對(duì)于“快”的要求,在大數(shù)據(jù)指引下,合理分配倉(cāng)庫(kù)位置,尤其是采用前置倉(cāng)的概念,就可以在幾乎不增加成本的前提下,取得非??斓男Ч?
物流的“快”有很多優(yōu)勢(shì)。表面上看,“快”會(huì)增加成本。但有些情況下,“快”不僅不會(huì)增加成本,還會(huì)帶來(lái)效益。如采用單元化物流,裝卸速度就會(huì)大大加快,就會(huì)大幅度減少站臺(tái)資源和集貨區(qū)資源,并且可以充分發(fā)揮配送車輛的作用,以前一天只能配送一次的車,可以配送兩次或三次。在同樣的條件下物流中心會(huì)發(fā)揮更大的作用。又比如庫(kù)房周轉(zhuǎn)快,同樣的倉(cāng)庫(kù)就可以配送更多的商品,這樣配送成本就會(huì)大大降低。類似的例子還有很多。
快,應(yīng)該是物流技術(shù)發(fā)展的重要方向之一。
“你有你的計(jì)劃,世界另有安排”,2019年的新年因這一句名言變得有所不同。曾幾何時(shí),我們羨慕過(guò)去的農(nóng)耕時(shí)代,羨慕當(dāng)時(shí)的慢生活,羨慕千里趕考的日子,如果僅以人類自身生活的需求來(lái)看,慢有慢的樂(lè)趣和悠閑,我們并不是總是需要那么快的物流。然而,世界卻并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它正變得越來(lái)越快。如果要分析其原因,應(yīng)該是多方面的。
首先是市場(chǎng)的需求,倒讓物流要越來(lái)越快。人類對(duì)快的追求沒(méi)有止境。以前我們習(xí)慣了郵件快件3天甚至更長(zhǎng)時(shí)間到達(dá),現(xiàn)在卻需要當(dāng)日準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。以前從北京到上海,一天時(shí)間也不一定夠,來(lái)回3天已經(jīng)很快了,現(xiàn)在早出晚歸已經(jīng)成為常態(tài)。商業(yè)社會(huì)是以服務(wù)社會(huì)需求為宗旨的。社會(huì)的需求變成了商業(yè)活動(dòng)的原生動(dòng)力。
其次是競(jìng)爭(zhēng)的需要,是企業(yè)生存的需要,倒逼企業(yè)要越來(lái)越快。別人能快,你若不能,那么被淘汰的是你??欤蔀槲锪髌髽I(yè)和電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),全國(guó)性的“當(dāng)日達(dá)”應(yīng)該不成問(wèn)題。
最后,最根本的是技術(shù)的不斷發(fā)展,為物流的更快提供了可能,其中,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、飛機(jī)、高鐵、高速公路等更是其中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備。
正是市場(chǎng)不斷變化的需求,改變了我們對(duì)技術(shù)的追求??欤蔀橐粋€(gè)永恒的主題。隨著物流本身變得越來(lái)越重要,為追求快而導(dǎo)致的各種新技術(shù)將會(huì)層出不窮。
物流發(fā)展到今天,也出現(xiàn)了很多意外,如城市堵車就是一個(gè)意外。我們?cè)?0年前也許不會(huì)想到堵車的嚴(yán)重程度,因?yàn)槟鞘堑钠囘€很少。要說(shuō)堵車,也只有在北京、上海這樣的大城市的個(gè)別路段以及上下班時(shí)間。但今天,我們看到的是全國(guó)性的堵車:不要說(shuō)是省會(huì)城市,就是一個(gè)地級(jí)市,一個(gè)縣城,甚至一個(gè)鎮(zhèn),都會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的堵車現(xiàn)象。這一現(xiàn)像對(duì)物流帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。盡管道路越修越多,但配送效率卻越來(lái)越低。很多建在城市中心的物流設(shè)施不得不搬遷,物流中心離城市中心越來(lái)越遠(yuǎn),最后一公里配送變得越來(lái)越困難。由此可以預(yù)測(cè),在城市,無(wú)人機(jī)配送也許會(huì)很快實(shí)現(xiàn),甚至?xí)霈F(xiàn)專為物流修建的快行線,地下鐵路,或地下管道,因?yàn)樵趽頂D的道路上,你實(shí)在是快不起來(lái)。還有,人工成本劇增也是一個(gè)意外。20年前,一個(gè)快遞小哥的月收入也許只有500元,但現(xiàn)在,收入上萬(wàn)元已是非常普通,并且還會(huì)進(jìn)一步提升。但用戶不會(huì)理會(huì)這一些意外,不會(huì)因?yàn)檫@些意外而降低對(duì)速度的要求。于是,更高的自動(dòng)化,甚至智能化,人工智能技術(shù),都被提上議程,可以預(yù)測(cè),所有減少人力需求和提高效率的技術(shù),將會(huì)大量的得到應(yīng)用。世界在不斷的變化,而不斷對(duì)于快的追求,卻始終沒(méi)有變化。
其實(shí),物流的快的確給世界帶來(lái)了很多改變。當(dāng)我們習(xí)慣于慢生活時(shí),也許并不能體驗(yàn)快給我們帶來(lái)的改變,但一旦體驗(yàn)了這種快的便利性,人們就再也不愿回到從前的慢生活了。高鐵就是一個(gè)明證,高鐵剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,乘客很少,那時(shí)人們還沒(méi)有體驗(yàn)到快的便利,但現(xiàn)在,高鐵成為了人們出行的最重要選擇,有時(shí)甚至是一票難求。
物流技術(shù)也是如此。以前很少有“貨到人”揀選的應(yīng)用,主要原因是人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一技術(shù)帶來(lái)的便利性和重大意義,其次是“貨到人”揀選需要快速的入、出庫(kù)設(shè)備還沒(méi)有發(fā)明,或者代價(jià)太高?,F(xiàn)在,隨著人們認(rèn)識(shí)的提升和技術(shù)發(fā)展的成熟,“貨到人”揀選已經(jīng)深入人心。有時(shí),快可以使不可能的事情變得可能,如更快的堆垛機(jī),使得在很小的地方實(shí)現(xiàn)快速出入庫(kù)成為可能。更快的提升機(jī),使得設(shè)備變得更少,等等。
查理﹒芒格有一句名言:“宏觀是我們必須接受的,微觀讓我們有所作為”,快,將是人類發(fā)展的主題和趨勢(shì),自然也是物流技術(shù)發(fā)展的主題和趨勢(shì),這是我們必須接受的。如果要對(duì)2019年的物流技術(shù)做一個(gè)預(yù)測(cè),更“快”將是必然趨勢(shì)。
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